Dernière mise à jour : [à compléter]
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme SalerPro (https://salerpro.net) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.
Le responsable du traitement des données collectées via la plateforme SalerPro est l’éditeur de la plateforme.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter l’équipe SalerPro via les coordonnées indiquées sur le site officiel.
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, SalerPro peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de connexion : identifiant, mot de passe (chiffré), adresse IP, journaux de connexion
Données professionnelles : nom de l’entreprise, rôle, informations commerciales
Données d’utilisation : actions effectuées sur la plateforme, préférences, historique d’activité
Données de paiement (le cas échéant) : informations nécessaires à la facturation (sans stockage des données bancaires sensibles)
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Créer et gérer les comptes utilisateurs et comptes locataires
Fournir et améliorer les services de la plateforme
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du système
Gérer la relation client, l’assistance et les communications
Respecter les obligations légales et réglementaires
Le traitement des données repose sur :
L’exécution du contrat liant l’utilisateur à SalerPro
Le consentement de l’utilisateur lorsque requis
L’intérêt légitime de SalerPro pour l’amélioration et la sécurisation de ses services
Le respect des obligations légales
Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires techniques nécessaires à l’exploitation de la plateforme (hébergement, maintenance, paiement)
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Tous les partenaires sont tenus à une obligation de confidentialité et de sécurité.
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. SalerPro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
Les données liées aux comptes supprimés peuvent être conservées de manière limitée à des fins légales ou de sécurité.
Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant SalerPro via les coordonnées indiquées sur le site.
La plateforme SalerPro utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du service.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités peuvent être affectées.
Dans le cas où des données seraient transférées hors de l’Union Européenne, SalerPro s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
SalerPro se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter SalerPro via les coordonnées disponibles sur le site officiel.
Cette Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation de SalerPro.